Повышение качества – главное при грузоперевозках

Повышение качества – главное при грузоперевозках

Заключая договор на доставку груза автомобильным транспортом, мы вправе рассчитывать, что он будет доставлен вовремя и с высоким качеством.

Вот почему абсолютное большинство транспортных компаний повышение качества грузоперевозок ставят превыше всего. А среди тех, кто не выдержал конкуренции, кто вынужден был уйти с этого рынка услуг, главной причиной и является неспособность обеспечить выполнение современных требований по качеству.

Это в равной степени относится и к международным грузоперевозчикам, и к тем, кто работает в малых городах, и в сельской местности. Разве получит заказ грузоперевозчик, доставивший молоко, которое ждали  рано утром, скажем под вечер. Или остановит конвейер из-за несвоевременной доставки оборудования, материалов срочно необходимых данному производству. Поэтому важнейшим показателем качества является своевременность доставки груз.

Почти всегда на первое место выдвигается хорошее сочетание цены и качества. Грузоперевозчик считает, что высокое качество их работы должно быть хорошо оплачено. Заказчик, как правило, старается выбрать низкие цены. Перевозчику, чтобы обеспечить высокое качество, нужны хорошие машины, опытные и добросовестные водители, современное оборудование в машинах. Это стоит денег.

Многие перевозчики объединяются и создают совместные центры ремонта и обслуживания автомобилей, оснащая их современным оборудованием и высококвалифицированными специалистами. Одному это не под силу.

У каждой компании есть официальный рейтинг, а есть еще и «сарафанное радио». Как правило, заказчики больше пользуются вторым. Поэтому лучшие компании стремятся выполнить с высоким качеством каждый рейс и получить высокий отзыв.